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求人詳細

【デジタルライフプランナー(群馬)】日常のデジタルの悩みを解決/サブスク型・地域密着型/年休120日/賞与年2回

株式会社ピーシーデポコーポレーション

勤務地 群馬 前橋市 想定年収 368万円〜588万円 雇用形態 正社員

~残業13h/年休120日/成長できる環境/仕事とプライベート両立/お客様と…

PRポイント

この求人の魅力

~残業13h/年休120日/成長できる環境/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100%・男性も取得実績有~

【魅力】
・会員様を中心としたお客様とは数年に渉る長い関係となり、お客様や地域の生活に寄り添うことのできる仕事です。
・現在約40万軒のご家族が会員としてご利用中の生活インフラサービスであり、会員様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっています。
・プランナー間で助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考えて動くことが可能です。
・お客様対応も、店舗で対応するか、ご自宅に訪問して対応するかは、対応内容や会員様との関係性で自らで判断し、自主的に活動して頂きます。
・自身の頑張りが評価に反映される仕組みであり、売上だけでなく社内認定資格をクリアすることや地域経営への貢献等によっても給与を上げていくことができます。年齢や社歴は関係なく評価され、実績に応じて昇給が可能です。

【キャリアパス】
・勉強会実施あり(方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ)
・店舗間情報交流あり
・デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ!

仕事内容

この求人で担う役割

【業務内容】
デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。
担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。
                                                     
【詳細】
■お客様一人一人を専任でサポート。
■また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。
■1日の対応数は4~5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。
■相談内容や提案やお手伝いの内容は様々で、
「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」
「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」
「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」
「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」
「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」
「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」
「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」
等々、デジタルを通したご家族の生活に寄り添い、ご家族のデジタル担当として伴走して頂きます。

【入社後の流れ】
・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします。
・数か月~半年程度で一人前に!
・独り立ち、約150世帯を担当

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務

応募条件

経験・スキル

■顧客対応の経験をお持ちの方(法人・個人問わず)
※職種未経験歓迎※※業界未経験歓迎※

<活躍事例>
携帯/保険/銀行/自動車販売/ブライダル/旅行代理店/美容師などでの提案接客経験者などの方々が異業種から転職し活躍中!

最終学歴
高卒以上
職種経験
職種未経験OK
業種経験
業種未経験OK

募集背景

採用の背景

[増員募集]

勤務条件

働き方・待遇

勤務地
群馬 前橋市
勤務時間
10:00:00 - 19:00:00 / 【勤務地補足】 ■転勤:当面なし(本人希望や昇格により発生の可能性あり) ※ご自宅から通える範囲 ※勤務地の変更範囲:会社の定める事業所 【勤務時間補足】 <労働時間区分> 標準勤務時間10:00~19:00 ※店舗によりシフト時間が変わります。9時~20時の間でシフトを組んで運用しています ■1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) ■週平均労働時間:40時間00分 ■対象期間の総所定労働時間:168時間00分 ■休憩時間:60分 ■時間外労働有無:有 ■平均残業時間:13時間(2024年実績)
雇用形態
正社員
想定年収
368万円〜588万円
年間休日
120
休日休暇
シフト制
給与補足
【給与補足】 <月給> 243,000円~367,000円(一律手当を含む) <賃金内訳> 月額(基本給):216,000円~313,000円 固定残業手当/月:27,000円~54,000円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <給与補足> ※基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます。 固定残業手当:固定残業代 15 時間相当、超過分は別途支給 役職に応じて職務手当支給 賞与:年2回支給 (昨年度実績:月額職能給をベースとした基準給与の4か月分~) 給与改定:年2回(4月・10月) 定期昇給:無  ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。  月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 試用期間:3ヶ月 ※試用期間中の待遇面の変更点はございません。 <雇用形態補足> 期間の定め:無
勤務地補足
【応募にあたり】
※希望配属先BASEをお知らせください
※原則、車通勤可ですが、店舗により駐車場の利用可否が変わりますので希望店舗ごとに確認が必要となります。

■ピーシーデポ スマートライフ前橋南インターBASE
住所:群馬県前橋市新堀町965

■ピーシーデポ スマートライフ太田BASE
住所:群馬県太田市飯塚町1933-1

■ピーシーデポスマートライフみどりClub Lounge
住所:群馬県みどり市大間々町大間々400-2

福利厚生

安心して働くための制度

交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当,退職金制度
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当(規定に基づき実費支給)
■社宅・単身赴任制度 ※入社後に転勤が発生した場合に適用
■退職金制度:有(確定拠出年金制度)
■残業手当
■職務手当
■定年:65歳(再雇用制度・定年延長あり)
■生命保険加入
■社員優待割引
■メンタルヘルス窓口
■契約リゾート(国内20ヶ所以上)
■各種報奨制度
■時短勤務:相談可
■デジタルプランナー資格制度
■各種OJT制度
■各種アカデミー開催
■トレーニングカルテ
■トレーニングカルテ

賞与回数
2回
昨年度賞与実績
4ヶ月分
休暇制度
[産休・育休, 介護休暇, 有給休暇, 特別休暇]
受動喫煙対策

[禁煙, 喫煙室あり]

選考フロー

応募後の流れ

書類選考

1次面接(オンライン)

2次面接(対面、配属希望店舗にて実施)

最終面接(オンライン)

企業情報

関わる企業について

企業プロフィールを見る
会社名
株式会社ピーシーデポコーポレーション
所在地
神奈川 横浜市西区高島一丁目2番5号横濱ゲートタワー19階
資本金
4,737,610,000円
従業員数
501 ~ 1000名
設立年
1994
上場区分
未上場
人員構成
・1店舗平均で、10~15名(社員とアルバイトで構成されている) ・店舗の女性比率30%程度。女性の店長は現在5名、今後も増えていく見込みです ・育休復帰率→100% 期間対象者14名(女性取得率100%、男性取得率77.8%)
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