営業事務の転職でエージェントを使うなら、営業職向けのサービスだけを選べばよいわけではありません。営業事務は、受発注、見積書・請求書作成、納期調整、在庫確認、顧客対応、営業資料作成、社内調整などを通じて営業部門を支える職種です。求人によっては一般事務に近いものもあれば、営業アシスタント、カスタマーサポート、営業企画、インサイドセールスに近いものもあります。

そのため、営業事務におすすめの転職エージェントを選ぶときは、求人の数だけでなく「どの業務を続けたいか」「何を避けたいか」「営業寄りに広げるのか、事務職として専門性を深めるのか」を整理することが大切です。職種名だけで応募すると、入社後に電話対応が想定以上に多い、営業目標に近いKPIがある、残業が繁忙期に偏る、事務というより営業同行や顧客折衝が中心だった、というズレが起こりやすくなります。

この記事では、営業事務転職におすすめの転職エージェントを比較する前に、営業事務の仕事内容、求人票の見方、職務経歴書で評価されやすい経験、面談前の準備、失敗しやすいパターンを整理します。登録を急がせるのではなく、自分に合う相談先と求人を見分けられる状態にすることを目的にしています。

FiiT JOBは株式会社FiiTが運営する求人サービスです。有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-316953 の事業者として、求人検索、応募受付、LINE連携、転職支援導線を提供しています。本記事では、有料職業紹介事業者としての一般的な運営知見をもとに、営業事務転職でミスマッチを減らすための考え方を解説します。

結論：営業事務転職は「事務寄りか営業寄りか」で選ぶ

営業事務の転職では、まず自分が事務職として安定して働きたいのか、営業部門に近いポジションで顧客対応や提案支援まで広げたいのかを決めましょう。事務寄りなら、一般事務、営業事務、管理部門、オフィスワークに強い総合型エージェントが合いやすくなります。営業寄りなら、営業アシスタント、インサイドセールス、カスタマーサクセス、営業企画も含めて相談できるサービスが候補になります。

未経験から営業事務を目指す人は、応募できる求人の範囲、PCスキル、電話対応、顧客対応、正確性、スピード感をどう伝えるかが重要です。経験者は、単に「営業事務を担当」と書くのではなく、受発注件数、担当商品、納期調整、請求処理、社内外との調整、営業担当への支援内容、改善した業務を整理しておくと、求人との接点を見つけやすくなります。

最初は、総合型エージェントを2社、事務・オフィスワークや女性の働き方に強いサービスを1社、営業部門に近い求人も見られるサービスを1社ほど比較すると現実的です。紹介求人の職務範囲、担当者の説明の具体性、職務経歴書へのフィードバック、連絡頻度を見ながら、相性のよいサービスに絞り込みましょう。

営業事務の仕事内容と求人票の読み方

営業事務は、会社や業界によって担当範囲が大きく変わります。メーカーでは受発注や納期調整が重く、商社では見積書や請求書、在庫確認、物流との連携が多くなりやすいです。ITやSaaS企業では、営業資料作成、顧客データ管理、インサイドセールスやカスタマーサクセスとの連携が含まれることもあります。

求人タイプ主な業務評価されやすい経験確認したい条件
一般的な営業事務受発注、見積書作成、請求書処理、電話対応、データ入力正確な事務処理、Excel、社内システム、顧客対応処理件数、繁忙期、電話対応の比率、営業担当数
営業アシスタント営業資料作成、商談準備、日程調整、顧客フォロー資料作成、調整力、営業担当との連携、スピード感営業同行の有無、目標管理、残業、担当範囲
受発注・納期管理寄り注文処理、在庫確認、納期回答、物流・工場との調整受発注システム、納期調整、クレーム一次対応、社内調整担当商材、出荷締め時間、繁忙期、ミス発生時の体制
カスタマーサポート寄り問い合わせ対応、操作案内、契約更新、顧客データ管理顧客対応、FAQ整備、文章作成、CRM利用経験クレーム対応、KPI、電話・メール比率、教育体制
営業企画・CS寄りデータ集計、営業数値管理、顧客分析、施策サポートExcel、スプレッドシート、CRM、営業データの集計分析業務の深さ、営業目標との距離、将来のキャリア

求人票では「営業事務」「営業アシスタント」「営業サポート」「カスタマーサポート」「内勤営業」「営業企画アシスタント」など複数の表現が使われます。職種名だけで判断せず、誰を支援する仕事なのか、顧客対応がどれくらいあるのか、数字目標があるのか、月末月初や決算期に残業が偏るのかを確認しましょう。

営業事務から狙えるキャリアパス

営業事務は「補助業務」と見られがちですが、実際には営業部門、顧客、物流、経理、製造、管理部門の間をつなぐ職種です。経験の切り出し方によって、一般事務、営業アシスタント、カスタマーサポート、インサイドセールス、営業企画、経理事務、貿易事務などへ広げられる可能性があります。

営業事務として条件改善を狙う

今の業務が合っている人は、営業事務として業界、残業、勤務地、年収、在宅勤務、チーム体制を改善する転職が選択肢になります。担当顧客数、処理件数、扱った商材、営業担当との分担、月末月初の業務量を整理すると、同じ営業事務でもより条件に合う求人を比較しやすくなります。

一般事務・管理部門へ寄せる

電話や顧客対応を減らしたい人は、一般事務、総務事務、経理補助、人事アシスタントなどへ寄せる選択肢があります。請求書処理、入金確認、契約書管理、備品管理、社内申請、Excel集計など、営業事務の中で管理部門に近い業務を経験しているなら、職務経歴書で分けて書きましょう。

インサイドセールス・カスタマーサクセスへ広げる

顧客対応や営業支援が得意な人は、インサイドセールス、カスタマーサクセス、営業企画アシスタントへ広げる道もあります。顧客からの問い合わせ対応、契約更新案内、資料送付、商談設定、CRM入力、営業データ集計に関わっているなら、営業部門の成果を支える経験として評価される可能性があります。

専門事務へ広げる

メーカー、商社、物流、海外取引がある会社で営業事務をしている人は、貿易事務、購買事務、物流事務、生産管理アシスタントなどへ広げられる場合があります。英語のメール、輸出入書類、在庫管理、納期調整、購買部門とのやり取りなどがあるなら、専門事務への接点として整理しましょう。

転職エージェントを選ぶ5つの基準

営業事務向けの転職エージェントを選ぶときは、サービス名の知名度だけでなく、担当者が事務職と営業職の違いを理解しているかを見ましょう。営業職向けの求人を広く持つサービスでも、営業事務の希望を丁寧に分解してくれなければ、内勤営業や営業要素の強い求人に寄りすぎることがあります。

比較基準確認すること合わないと起こりやすいこと
営業事務への理解受発注、納期調整、請求処理、顧客対応の違いを聞いてくれるか営業職や一般事務に寄りすぎた求人を紹介される
求人の幅営業事務、一般事務、営業アシスタント、CSを比較できるか選択肢が狭くなり、条件改善しにくい
書類添削作業内容だけでなく調整力や改善経験を整理してくれるか経験が単純な入力作業に見えてしまう
条件確認残業、電話対応、営業目標、繁忙期、在宅勤務を確認できるか入社後に働き方のズレが出る
連絡頻度現職と並行できる連絡方法に調整できるか求人対応が負担になり、比較が雑になる

すでに事務職全体の選び方から整理したい人は、事務職におすすめの転職エージェント・転職サイトも確認しておくと、一般事務、営業事務、経理事務、人事総務、貿易事務の違いを比較しやすくなります。未経験から正社員を目指す場合は、未経験におすすめの転職エージェントも参考になります。

営業事務におすすめの転職エージェント8選

ここからは、営業事務転職で比較しやすい転職エージェントを表示します。営業事務は、営業職特化だけでなく、総合型、事務・オフィスワーク、女性の働き方、若手支援、首都圏求人に強いサービスを組み合わせると判断しやすくなります。

Agent DB

営業事務転職におすすめのエージェント8選

1

リクルートエージェント

確認日 2026-05-29

ブライダル経験を業界外にも広げて相談しやすい総合型

総合型転職エージェントとして、ブライダル経験を営業、販売、サービス、人材、カスタマーサクセスなどへ広げたい人の候補です。応募書類や面接対策も含めて相談しやすいです。

公開求人数
約74万件
非公開求人数
約26万件
対応エリア
全国
得意領域
総合 / ブライダル / ホテル
おすすめな人
  • ブライダル業界外も比較したい人
  • 接客・営業経験を広く活かしたい人
  • 職務経歴書や面接対策を相談したい人
  • 初めて転職エージェントを使う人
公式サイトを見る
2

doda

確認日 2026-05-29

求人検索と相談を併用してブライダル経験の転用先を探しやすい

求人検索とエージェント相談を併用しやすい総合型として、ブライダル経験を活かせる営業、販売、サービス、カスタマーサクセスなどを自分でも見ながら相談したい人の候補です。

対応エリア
全国
得意領域
総合 / ブライダル / ホテル
おすすめな人
  • 求人検索も自分でしたい人
  • ブライダル以外も比較したい人
  • 接客・提案経験を営業職へ広げたい人
  • 職務経歴書や面接対策を相談したい人
公式サイトを見る
3

マイナビAGENT

確認日 2026-05-29

若手・初めての購買転職を相談しやすい

若手や初めての転職で相談しやすい総合型として、購買補助、調達アシスタント、営業や生産管理から購買へ広げたい人の候補です。

対応エリア
全国
得意領域
総合 / メーカー / 製造業
おすすめな人
  • 20代・第二新卒で購買職を目指す人
  • 初めて転職する人
  • 営業や生産管理経験を購買へつなげたい人
  • 応募書類の基礎から相談したい人
公式サイトを見る
4

type転職エージェント

確認日 2026-05-29

首都圏でブライダル経験を営業・サービス職へ広げやすい

公式サイトを確認し、首都圏を中心とした総合型エージェントとして整理。ブライダル経験を営業、販売、サービス、IT・Web周辺へ広げたい人の比較候補です。

対応エリア
首都圏中心
得意領域
総合 / 営業 / 販売
おすすめな人
  • 首都圏で転職したい人
  • ブライダル経験を営業やCSへ広げたい人
  • 面接対策も相談したい人
  • 業界外転職も比較したい人
公式サイトを見る
5

type女性の転職エージェント

確認日 2026-05-29

秘書と働き方の希望をあわせて相談しやすい

女性の転職支援に強いサービスとして、秘書、一般事務、営業アシスタント、オフィスワーク、管理部門周辺を相談したい人の候補です。残業、勤務地、ライフイベント、働き方も含めて整理しやすい。

対応エリア
首都圏中心
得意領域
総合 / 事務 / オフィスワーク
おすすめな人
  • 秘書で働き方も相談したい女性
  • 首都圏のオフィスワーク求人を見たい人
  • 残業や勤務地を丁寧に整理したい人
公式サイトを見る
6

パソナキャリア

確認日 2026-05-29

管理部門・ハイクラスの条件整理を相談しやすい

公式サイトで転職エージェント、管理部門、ハイクラス関連の情報を確認。財務や経理だけでなく、管理部門、経営管理、条件整理まで幅広く相談したい人の候補です。

対応エリア
全国
得意領域
管理部門 / ハイクラス / 経理
おすすめな人
  • 管理部門求人を幅広く見たい人
  • 財務経験を年収アップにつなげたい人
  • ハイクラスや管理職候補も比較したい人
  • 条件面を丁寧に整理したい人
公式サイトを見る
7

エン エージェント

確認日 2026-05-29

営業事務求人をセカンドオピニオン的に相談しやすい

複数社併用で、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、営業、企画、管理部門などを幅広く比較したい人の候補です。提案理由を比較したいときにも使いやすい総合型です。

対応エリア
全国
得意領域
総合 / 営業 / 企画
おすすめな人
  • 営業事務求人を複数社で比較したい人
  • 担当者の提案理由を見比べたい人
  • 事務職から周辺職種も見たい人
公式サイトを見る
8

ワークポート

確認日 2026-05-29

未経験やIT/Web・営業から人材業界も相談しやすい

IT・Web、営業、カスタマーサクセス、未経験職種まで幅広く相談しやすい総合型。キャリアアドバイザーや人材業界へ挑戦したい人にも候補になります。

対応エリア
全国
得意領域
総合 / IT / Web
おすすめな人
  • 未経験からキャリアアドバイザーを目指したい人
  • IT・Webや営業経験を人材業界へ広げたい人
  • CSやIT営業も比較したい人
  • 求人紹介から応募準備まで相談したい人
公式サイトを見る

比較カードはあくまで入口です。実際に登録するときは、営業事務求人の有無だけでなく、どの業界の営業事務が多いか、未経験可か経験者向けか、電話対応や顧客対応の比率、残業や在宅勤務の条件まで確認してください。

タイプ別のおすすめの使い分け

営業事務は人気が高く、応募者が集まりやすい求人もあります。1社だけに任せるより、複数のサービスで求人の幅と担当者の提案理由を比較したほうが、ミスマッチを減らしやすくなります。

タイプ組み合わせたいサービス面談で伝えること
営業事務経験者リクルートエージェント、doda、type転職エージェント受発注、納期調整、請求処理、担当商材、改善経験
未経験から営業事務を目指す人マイナビAGENT、ワークポート、dodaPCスキル、電話対応、接客・販売経験、学ぶ意欲
女性の働き方も相談したい人type女性の転職エージェント、パソナキャリア、マイナビAGENT残業、勤務地、産休育休、時短、在宅勤務の希望
首都圏で探す人type転職エージェント、type女性の転職エージェント、リクルートエージェント通勤時間、出社頻度、業界、電話対応の許容範囲
営業寄りにも広げたい人ワークポート、エン エージェント、doda営業アシスタント、CS、インサイドセールスの許容度

たとえば「営業事務だけを希望」と伝えるより、「受発注と納期調整の経験を活かしたいが、営業数字を直接追う仕事は避けたい」「電話対応は可能だが、クレーム対応中心の仕事は避けたい」と伝えたほうが、紹介求人の精度が上がります。

求人票で必ず確認したい条件

営業事務求人は、求人票の表現がやわらかく書かれていることがあります。「営業サポート」「顧客対応」「資料作成」「受発注業務」だけでは、実際の負担や期待役割が見えません。応募前に、次の項目を確認しましょう。

  • 電話対応、メール対応、チャット対応の比率
  • 担当する営業人数、顧客数、商材数
  • 受発注、納期調整、請求処理、在庫確認の有無
  • 月末月初、決算期、繁忙期の残業
  • 営業目標やチームKPIとの距離
  • クレーム対応や督促業務の範囲
  • 在宅勤務、時短勤務、フレックス制度の実態
  • 教育体制、マニュアル、引き継ぎ期間

特に「営業目標はありません」と書かれていても、営業部門の数値に連動するKPIがある場合があります。見積作成件数、商談設定数、顧客フォロー数、更新案内数など、どこまで評価対象になるのかを確認してください。

職務経歴書で営業事務経験を強く見せる方法

営業事務の職務経歴書では、「入力」「電話対応」「資料作成」だけで終わらせないことが重要です。企業が見たいのは、正確性、スピード、調整力、営業部門への貢献、顧客対応力、業務改善への関与です。数字を無理に作る必要はありませんが、担当範囲は具体的に書きましょう。

業務範囲を分けて書く

「営業事務全般」ではなく、受発注、見積書作成、請求書処理、納期調整、在庫確認、電話対応、営業資料作成、顧客データ管理、社内システム入力などに分けて書きます。業界や商材が変わっても、業務構造が近ければ評価されやすくなります。

調整相手を書く

営業担当だけでなく、顧客、物流、製造、経理、購買、カスタマーサポート、外部委託先など、誰と調整したかを書きましょう。営業事務は社内外の間に立つ場面が多いため、調整相手の幅は強みになります。

改善経験を書く

マニュアル整備、入力フォーマットの改善、確認フローの見直し、ミス防止のチェックリスト作成、問い合わせテンプレート作成などは、営業事務の評価材料になります。大きな成果でなくても、日々の業務を安定させた経験として書きましょう。

弱く見えやすい書き方伝わりやすい書き方
営業事務として受発注を担当法人顧客からの注文受付、在庫確認、納期回答、出荷部門との調整を担当
電話対応を担当顧客・営業担当からの問い合わせ一次対応、担当部署への確認、回答履歴の記録を担当
資料作成を担当営業担当向けの提案資料、見積書、契約関連書類の作成と提出前チェックを担当
Excelを使用売上・受注データの入力、集計、確認表作成、営業担当への共有を担当

面談前に整理しておきたいチェックリスト

転職エージェントとの初回面談では、希望条件だけでなく、現在の業務範囲と避けたい条件を具体化しておくと話が早くなります。以下をメモしてから面談に臨みましょう。

  • 担当している業務: 受発注、納期調整、請求処理、資料作成など
  • 使っているツール: Excel、Word、PowerPoint、CRM、販売管理システムなど
  • 顧客対応の範囲: 電話、メール、クレーム、納期回答など
  • 支援している営業人数やチーム規模
  • 希望する業界、勤務地、年収、働き方
  • 避けたい条件: 営業目標、電話中心、残業過多、クレーム中心など
  • 転職時期と現職の退職可能時期
  • 連絡可能な時間帯と希望連絡手段

担当者に希望条件を伝える文面例

営業事務として、受発注、納期調整、見積書作成、顧客対応を担当してきました。今後も営業部門を支える事務職を希望していますが、営業目標を直接追う仕事やクレーム対応が中心の求人は避けたいです。勤務地は〇〇、残業は月〇時間程度までを希望しています。

未経験から営業事務を希望する文面例

営業事務は未経験ですが、前職で電話対応、顧客対応、データ入力、資料作成を担当していました。正確な処理と社内外の調整を活かせる営業事務を希望しています。未経験可でも教育体制がある求人を優先して相談したいです。

紹介求人を見送る文面例

ご紹介ありがとうございます。今回の求人は営業要素が強く、希望している営業事務・営業サポートの範囲から外れるため見送りたいです。今後は受発注、納期調整、資料作成など事務処理が中心の求人を優先してご紹介いただけますと幸いです。

転職エージェントで失敗しやすいパターン

営業職と営業事務の違いを伝えない

営業事務を希望しているのに、営業職や内勤営業も許容できるように伝わると、提案求人が営業寄りになります。営業数字を直接追いたいのか、営業部門を支える立場で働きたいのかを明確にしましょう。

電話対応やクレーム対応を確認しない

営業事務求人には電話対応が多いものもあります。電話対応が苦手な人、クレーム対応を避けたい人は、応募前に対応チャネル、顧客対応の比率、クレーム対応の有無を確認してください。

残業の発生タイミングを見ない

営業事務は月末月初、締め日、繁忙期、キャンペーン期間に業務が偏ることがあります。平均残業時間だけでなく、忙しい時期、締め時間、営業担当からの依頼が集中する時間帯を確認しましょう。

1社だけで判断する

同じ営業事務でも、サービスごとに扱う業界や求人の職務範囲は違います。最初から1社に絞ると、求人の相場や担当者との相性を判断しにくくなります。2〜3社を比較し、提案理由が具体的な担当者を残しましょう。

転職エージェント以外の探し方も併用する

営業事務は人気が高い職種のため、転職エージェントだけに任せるより、自分でも求人を見て相場をつかむことが大切です。紹介求人と自分で見つけた求人を並べると、仕事内容や条件の違いに気づきやすくなります。

方法向いている人メリット注意点
転職サイト自分で求人を比較したい人営業事務、一般事務、営業アシスタントを横断検索しやすい書類添削や条件交渉は自分で行う
企業への直接応募応募したい会社が決まっている人企業に直接志望度を伝えやすい選考対策、日程調整、条件確認を自分で進める
スカウトサービス企業からの反応を見たい人自分では見つけにくい求人に出会える可能性があるスカウトの職種名と実際の業務を確認する
紹介予定派遣職場を見てから正社員を目指したい人実際の業務や雰囲気を確認しやすい必ず正社員になれるとは限らない
ハローワーク地域求人を探したい人地元企業の営業事務求人を見つけやすい求人票の詳細を自分で深く確認する必要がある

転職エージェント全体を比較したい場合は転職エージェントのおすすめ比較、使うべきか迷う場合は転職エージェントはやめとけと言われる理由も確認してください。自分で求人を見たい人はFiiT JOBで求人を探す、相談しながら進めたい人はFiiT JOBで転職相談をするも活用できます。

よくある質問

営業事務向けの転職エージェントは必ず使うべきですか？

必須ではありません。応募したい企業が明確な人や、自分で求人票を読み込める人は、直接応募や転職サイトでも進められます。ただし、営業事務の業務範囲、残業、電話対応、職務経歴書の見せ方を相談したい人には転職エージェントが役立ちます。

営業事務向けの転職エージェントは何社登録すべきですか？

最初は2〜3社が現実的です。総合型、事務・オフィスワークに強いサービス、営業部門に近い求人も見られるサービスを組み合わせると、求人の幅と担当者の提案理由を比較しやすくなります。

未経験から営業事務へ転職できますか？

可能性はありますが、求人ごとに条件が異なります。未経験可求人でも、PCスキル、電話対応、顧客対応、正確な事務処理、教育体制は確認が必要です。接客、販売、営業、カスタマーサポート、一般事務の経験は、伝え方次第で評価材料になります。

営業事務経験は職務経歴書にどう書けばいいですか？

受発注、納期調整、見積書作成、請求書処理、顧客対応、営業資料作成、データ集計、使用システムを分けて書きましょう。営業担当や他部署との調整、ミス防止、業務改善に関わった経験も評価されやすいポイントです。

営業事務と一般事務はどちらが転職しやすいですか？

一概には言えません。一般事務は応募者が集まりやすく、営業事務は受発注や顧客対応など具体的な経験が評価される場合があります。自分の経験と求人の業務内容が合うかを確認することが大切です。

営業事務から営業職へ転職できますか？

営業担当の支援、顧客対応、資料作成、商談準備、問い合わせ対応に関わっている人は、内勤営業、インサイドセールス、営業アシスタント、カスタマーサクセスへ広げられる場合があります。ただし、数字目標や顧客折衝の範囲は事前に確認しましょう。

紹介された求人は断ってもいいですか？

断って問題ありません。理由を具体的に伝えると、次回以降の提案精度が上がりやすくなります。「電話対応が多すぎる」「営業要素が強い」「残業条件が合わない」など、見送り理由を具体化しましょう。

担当者が営業事務に詳しくない場合はどうすればいいですか？

希望業務と避けたい条件を伝え直しましょう。それでも営業職や一般事務に寄りすぎた提案が続く場合は、担当変更を相談するか、別の転職エージェントを併用してください。担当者との相性も転職活動の大事な判断材料です。

まとめ

営業事務におすすめの転職エージェントを選ぶときは、有名なサービスを1社だけ選ぶのではなく、自分の経験と希望に合う求人を扱っているかを確認しましょう。営業事務は、受発注、納期調整、請求処理、顧客対応、営業資料作成など業務範囲が広いため、求人票の職種名だけでは判断できません。

まずは、営業事務として続けたい業務、避けたい業務、希望する働き方を整理し、2〜3社の転職エージェントで求人と担当者の相性を比較しましょう。自分で求人も確認しながら進めると、営業事務転職のミスマッチを減らしやすくなります。