■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のア…
【カスタマーサクセスアシスタント】『STOREPAD』を導入するお客様をサポートするカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします！（営業事務経験歓迎）
■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のアカウント運用、ご支援などを通…
イクシア
イクシアス株式会社
- 年収
- 32294万円〜3618万円
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 10:00:00 -…
- 休日休暇
- 土日祝休み
この求人の魅力
応募判断に必要な要点を先に整理しています。
求人の特徴
■この仕事の魅力・やりがい ・お客様のアカウント運用、ご支援など…
注目ポイント
更なる組織強化
担う役割
■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサ…
募集要項
- 職種
- 【カスタマーサクセスアシスタント】『STOREPAD』を導入するお客様をサポートするカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします！（営業事務経験歓迎）
- 仕事内容
- ■お任せしたい業務内容
SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。
その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。
＜具体的には＞
・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ
・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用
※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます
※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項
1）従事すべき業務の変更の範囲
（雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務
2）就業場所の変更の範囲
（雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
（変更の範囲）変更なし - 応募資格
- ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業の経験
・カスタマーサポートの経験
・営業事務の経験
・その他顧客対応の経験 - 勤務地
- 東京都 中央区
- 給与
- 32294万円〜3618万円
- 勤務時間
- 10:00:00 - 19:00:00 / ・勤務：リモートと出社のハイブリッド可能
・月平均残業時間：約15時間 - 休日・休暇
- 土日祝休み
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,役職手当,社会保険完備
■その他
・ドリンク/お菓子食べ放題
・全員サブディスプレイ貸与
・副業OK
福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。 - 会社名
- イクシアス株式会社