当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に…
【マネージャー】【カスタマーサクセス担当】成果がしっかり評価される！
株式会社
株式会社インフォメーション
- 年収
- 600万円〜800万円
- 勤務地
- 東京 渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 10:00:00 -…
- 休日休暇
- 土日祝休み
この求人の魅力
応募判断に必要な要点を先に整理しています。
募集背景
[増員募集]
担う役割
当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービス…
条件を比較しやすい求人
600万円〜800万円 / 東京 渋谷区 / 正社員
募集要項
- 職種
- 【マネージャー】【カスタマーサクセス担当】成果がしっかり評価される！
- 仕事内容
- 当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。
MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。
■入社後すぐにお任せする業務：
・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応
■徐々にお任せする業務：
・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関係構築・課題ヒアリング・改善策の提案
・既存顧客への追加提案（MEO対策以外のサービス含む）
・紹介経由での新規契約獲得に向けた対応
・契約更新に向けたフォローと提案活動
・メンバーの育成・マネジメント
・定期的な1on1の実施によるフォローアップ
・チーム全体の進捗管理・数値管理 - 応募資格
- ◆Webメディア、Web広告関連サービスでのCS業務経験3年以上
- 勤務地
- 東京 渋谷区
- 給与
- 600万円〜800万円
- 勤務時間
- 10:00:00 - 19:00:00 / ◆所定労働時間：8時間
◆残業：有（平均30 時間／月）
◆原則出社
※上長承認制でリモートワーク可能（毎週月曜は出社日）
※勤務地の変更の範囲：会社の定める範囲 - 休日・休暇
- 土日祝休み
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費支給（上限／月2万円）
◆服装自由
◆社外コーチ制度
◆資格取得支援
◆書籍購入費補助
◆社外研修
◆定期健康診断
◆恵比寿会員制サウナ「SAUNOA」利用権
◆ウォーターサーバー／コーヒーマシン
◆給湯室完備（ポット／電子レンジ完備）
◆短時間勤務制度 - 会社名
- 株式会社インフォメーション