【カスタマーサクセス＠千葉】福利厚生充実◎土日祝休

【業務内容】
既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、
採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。

基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので
社内で完結するお仕事です。

「社数」を軸にした明確な目標設定があり、
問い合わせ対応やお客様の採用成功をフォローだけではなく、
顧客との継続的な関係構築・掘り起こしを通じて、取引拡大を目指します。

効果的な採用戦略を考える思考力、提案力などの営業スキルや
分析力などのマーケティングスキルを身に着けることができますよ！

＜1日の流れ＞
9:00　出社、朝会、メールチェック
9:30　メールの確認・対応
9:45　商談準備
　　　電話商談 2件
　　　既存顧客に状況確認の電話
12:00 お昼休憩
13:00 Zoom商談1件
　　　受注対応（原稿発注など）
　　　広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00 事務作業（結果・振り返り入力）
18:00 退勤

＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。
人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、
採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。
また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、
経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がりますよ。

【必須条件】
・専・短・大卒以上
・社会人経験1年以上
※経験によっては、社会人1年未満の方も選考対象とします
・転職回数1回以下（年齢や理由によっては2回以下も可）

【歓迎条件】
・接客販売、営業、カスタマーサポートなど、顧客対応の経験がある方
・複数の案件を同時に管理しながら、主体的に行動できる方
・情報を整理し、相手に合わせて伝え方を工夫できる方
・社内メンバーと連携しながら、業務を進められる方

[増員募集]

交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
昇給年1回
賞与年2回／試用期間中は査定期間外　※業績による
地域手当／社内規定による
家族手当／扶養者1人あたり月1万円
住宅手当／月1万5千円　※社内規定による
社会保険完備
交通費支給／上限月3万円迄
転居費用補助／社内規定による
資格取得奨励金制度
携帯電話貸与
PC・ipad貸与
一眼レフ使用可
社員旅行／2018年はセブ島へ
社内表彰制度
達成食事会
永年勤続表彰制度
ベネフィット・ワン利用可
企業型確定拠出型年金制度
退職金制度有
ネイル自由（規定あり）
ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備
リモートワーク制度
シェアオフィスの導入（柔軟な働き方をサポートできるよう、環境整備を進めています。）

【資格取得奨励金制度とは？】
従業員のスキル・キャリアアップ・リスキリングの後押しのために
2023年6月より新たに設立。
対象資格に合格した場合、資格に応じて奨励金を支給します。

対象資格
Google 広告の認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、
ITパスポート、SEO検定、MOS_Excel 2019 エキスパート　etc.

応募
▼
書類選考
▼
面接（1～2回）
▼
最終面接
▼
内定

※応募から内定まで2~3週間を予定しております。
※適性検査(WEBテスト)の実施をお願いする場合がございます。
※面接回数は変更になる可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※面接日時や入社日など、相談に応じます。お気軽にご相談下さい。