求人詳細
※東京※大手通信会社のコールセンタースタッフ/業界・職種未経験OK!
株式会社ケンツー
【 ケンツーの社風 】 ・人間関係 社員同士の中が良く、プライベートでも会う…
PRポイント
この求人の魅力
【 ケンツーの社風 】
・人間関係
社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。
社内イベントは毎回大盛り上がり!
・評価や価値観
インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。
業績が低いと評価されないということはありません。
・仕事のすすめ方
若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。
・雰囲気
服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。
個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。
仕事内容
この求人で担う役割
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。
【仕事詳細】
加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。
上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。
まずは2か月間の研修を行います。
フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。
研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。
↓
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
応募条件
経験・スキル
■業界・職種未経験可
・シフト勤務が可能な方
- 最終学歴
- 高卒以上
- 職種経験
- 職種未経験OK
- 業種経験
- 業種未経験OK
募集背景
採用の背景
[更なる組織強化, 増員募集]
勤務条件
働き方・待遇
- 勤務地
- 東京都 プロジェクトに準ずる
- 勤務時間
- 8:45:00 - 17:15:00 / 8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分) ※シフトパターン ①9:00~17:15 ②10:00~18:15 ③11:00~19:15 休憩時間1時間
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 250万円〜350万円
- 年収例
- ・月給(基本給):21万円〜 +各種手当+インセンティブ+残業手当 賞与あり:年1回 給与改定:年2回 交通費支給(全額支給) 残業手当(超過分支給) 家族手当(扶養内支給) 住宅手当(自己名義の場合一律1万円) 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
- 年間休日
- 113
- 休日休暇
- シフト制 年間休日:113日 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日) シフト制 年間休日:113日 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日)
- 夜間勤務
- なし
- 勤務地補足
- 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
福利厚生
安心して働くための制度
交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度
各種社会保険完備
退職金制度
研修制度
社内表彰制度
サークル活動
ジョブローテーション制度
メンター制度
社内イベント
- 賞与回数
- 業績賞与
- インセンティブ
- あり
- 休暇制度
- [有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
[禁煙]
選考フロー
応募後の流れ
【選考フロー】
①書類選考
↓
②適性検査(実施しない場合もあります)
最終面接(対面で実施)
↓
③内定
適性検査(性格診断)は最終面接の際に約10分で実施します。
こちらは入社後の配属先決定のために行うもので選考結果には影響しません。
当社では人物重視の選考を行っており、できる限り多くの方とお話ししたいと考えております!
【面接地】
関東:本社/東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F
最終面接は基本的に対面で行いますが、遠方にお住まいの方はオンライン面接も対応可能ですのでご相談ください。
企業情報
関わる企業について
- 会社名
- 株式会社ケンツー
- 所在地
- 東京都 千代田区岩本町2-5-12岩本町ツインビル6階
- 資本金
- 50,000,000円
- 従業員数
- 101 ~ 300名
- 設立年
- 2006
- 上場区分
- 未上場
- 会社HP
- https://ken2eng.com/
応募フォーム
書類をアップロードして応募する
LINE で応募を開始したあと、このフォームから書類を送れます。直接入力して応募を完了することもできます。
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