3Cとは、【Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の頭文字をとったマーケティング環境分析のフレームワーク】を表したもの。
まず、Customer（市場・顧客）を分析する。
；業界の市場規模、市場の成長性、市場の状況の変化、業界の構造、
顧客層、顧客のニーズ、顧客の購買行動、顧客の購買プロセス
次に、Competitor（競合）を分析する。
；競合の数、競合の業界内でのポジション、市場シェアとその推移、競合の商品・サービスの特徴、強み／弱み
最後に、Company（自社）を分析する。
；業界内でのポジション、市場シェアとその推移、商品・サービスの特徴、技術力等
3つのCは事業を展開する上でいずれも重要であるが、それぞれが影響し合う関係にある。そのことを踏まえ、3C分析では事実を把握し分析することが重要になる。3C分析は、企業を取り巻く「環境」分析であり、環境下での自社の課題発見や戦略策定に活用する手法である。
